Satisfacción co servizo de préstamo interbibliotecario: enquisa ”PREME” do mes de maio
Co inicio do mes de maio, a Biblioteca Universitaria lanza unha nova pregunta no marco da súa enquisa dixital de satisfacción "PREME" (unha pregunta cada mes). Neste caso a pregunta versa sobre a satisfacción dos usuarios e usuarias cos servizos de préstamo interbibliotecario e obtención de documentos.
O servizo de préstamo interbibliotecario ten como obxectivo fundamental o subministro de documentos (orixinais ou reproducións) que solicitan os usuarios e que non se atopan nas coleccións da Biblioteca da Universidade de Vigo, para o que acude a outras bibliotecas nacionais e estranxeiras. Do mesmo xeito, e en reciprocidade, o servizo atende as solicitudes que formulan outras bibliotecas alleas a UVigo de documentos que están nas coleccións da Biblioteca Universitaria. Para coñecer o grao de satisfacción dos usuarios e usuarias con este servizo, faise ao longo deste mes de maio a pregunta "está satisfeito/a cos servizos de préstamo interbibliotecario e obtención de documentos?"
Doutra banda, en relación cos resultados da enquisa de abril (está satisfeito/a coa oferta de recursos electrónicos da Biblioteca?) recolléronse un total de 78 enquisas sobre 179 iniciadas. Do total de enquisas rematadas o 45% corresponde ao PDI, o 22% ao alumnado de 1º e 2º ciclo, o 14% ao PAS e o 10% ao alumnado de 3º ciclo. A isto hai que engadir un 9% de ´non sabe/non contesta´. Unha vez máis, por mor das baixas tasas de resposta, a media de satisfacción (3,93 sobre 5) unicamente ten carácter indicativo. Como nos meses precedentes, a Biblioteca Universitaria quere expresar o seu agradecemento ás personas que responderon á enquisa, así como animar a toda a comunidade universitaria a colaborar na enquisa de maio.
